Best pris garanti

Vi vil at du skal betale lavest mulig pris for ditt hotellopphold. Dersom du finner hotellrommet til en lavere pris etter at du har bestilt hos en nettside som er oppgitt på Hotell.no, refunderer vår partner differansen, gitt at den lavere prisen er tilgjengelig på en nettside som:

Du må kontakte oss innen 24 timer etter at bookingen er utført for å være berettiget best pris-garantien.

Betingelser:

  1. Den lavere prisen må være tilgjengelig på et nettsted som ikke deltar i hotellsammenligningsprosessen til Hotell.no.
  2. Du må booke hotellrommet via Hotell.no hos tilbyderen med lavest pris.
  3. Ettersom hotellpriser endres ofte, må du kontakte oss via e-post: rategurantee@datach.com innen 24 timer etter at bookingen er utført hos tilbyderen med lavest pris via Hotell.no. E-postmeldingen bør inneholde: navn, reservasjonsnummer, kopi av e-postbekreftelsen og nettstedet der den lavere prisen er tilgjengelig. Ufullstendige eller mangelfulle henvendelser blir ikke vurdert.
  4. Garantien gjelder ikke for bookinger der overnatting er samme dag.
  5. Garantien gjelder kun dersom en lavere pris er tilgjengelig via online bestilling. Den lavere prisen må være tilgjengelig online når vi vurderer henvendelsen, innen 24-timers perioden. Skjermbilder er ikke gyldig bevis.
  6. Du må finne den lavere prisen online for et tilsvarende rom på samme hotell som du bestiller fra bestillingsleverandøren med den beste prisen via Hotell.no for samme innsjekkings- og utsjekkingsdato med de samme bestillingsbetingelsene.
  7. Den lavere prisen må være i samme valuta.
  8. Hotell.no refunderer kun differansen mellom tilbyderen med lavest pris som deltar i Hotell.no og den lavere prisen, dersom reservasjonen gjennom Hotell.no deltakende tilbyder blir fullført, du møter opp og ikke kansellerer.
  9. Best pris-garantien gjelder ikke hotellrom reservert i kombinasjon med medlemspriser, lojalitetsprogrammer, andre bonusprogram eller spesielle kampanjer ved hotellet der rommet er booket. Lavere priser gjennom ikke-transparente nettsider der hotellet ikke er tilgjengelig før etter booking, er også ekskludert garantien.
  10. Dersom kravet blir godkjent, vil refusjonen utbetales i løpet av 30 dager etter utsjekkingsdato for reservasjonen gjort hos tilbyderen med den laveste prisen oppgitt på Hotell.nos sider.
  11. Utbetalinger kan foretas til PayPal-kontoer.